KEBIJAKAN PRIVASI
Berlaku sejak tanggal ___, terakhir diperbarui pada tanggal ___
Kebijakan Privasi pada website/aplikasi Mister ID ini diterbitkan dan berlaku sehubungan dengan berlakunya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
PENDAHULUAN
Selamat datang di Mister ID ("Website/Aplikasi"), yang disediakan oleh PT. Bagaskoro Mega Langgeng dan/ atau afiliasinya (secara bersama-sama disebut "BML/Kami"). Website/Aplikasi ini disediakan oleh BML dengan tujuan untuk memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan/ atau pengunjung Website/Aplikasi ("Pengguna").
Salah satu upaya perwujudan tujuan tersebut, dilakukan dengan cara pemahaman dan perlindungan terhadap Data Pribadi Pengguna. Pemahaman Data Pribadi dilakukan dengan cara memahami kegiatan penggunaan Website/Aplikasi serta data dan/atau informasi yang mengidentifikasi atau dapat mengidentifikasi Pengguna, dengan tujuan agar dapat memberikan referensi data yang sesuai dan/atau informasi yang komprehensif mengenai produk dan/atau layanan yang disediakan oleh BML.
Kebijakan Privasi merupakan perlindungan Data Pribadi Pengguna yang memberikan kepastian terhadap batasan-batasan kewenangan BML dalam mengelola dan memproses Data Pribadi Pengguna.
Pengelolaan dan pemrosesan Data Pribadi Pengguna dilakukan berdasarkan Kebijakan Privasi ini, dengan Pengguna mengisi formulir dan/atau mengakses di laman Website/Aplikasi ini, Pengguna secara sadar dan sukarela memberikan menyetujui Kebijakan Privasi ini, sehingga BML dapat mengelola atau memproses Data Pribadi Pengguna.
RUANG LINGKUP DATA PRIBADI
"Data Pribadi" adalah data dan/atau informasi yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung yang diperoleh melalui Website/Aplikasi.
Berikut Kami jabarkan kategori Data Pribadi yang Kami peroleh dan kelola berdasarkan cara perolehannya:
Saat mendaftarkan diri pada Website/ Aplikasi
Data Pribadi ini diperoleh pada saat Pengguna mendaftarkan diri pada Website/ Aplikasi. Data Pribadi tersebut berupa Identitas Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada nama pengguna, jenis kelamin, pekerjaan, domisili, alamat email, nomor telepon dan data-data lain yang melekat pada diri Pengguna serta sebagian data pribadi yang akan Kami minta untuk mendapatkan informasi lebih lanjut agar Kami dapat mempersonalisasi akun Pengguna.
Saat mengakses Website/Aplikasi
Data Pribadi ini diperoleh secara otomatis pada saat Pengguna mengakses dan/atau menggunakan Website/ Aplikasi, dimana Data Pribadi tersebut berupa:
- Informasi mengenai interaksi Pengguna pada Website/Aplikasi berupa hasil pencarian, layanan yang Pengguna gunakan;
- Kesimpulan mengenai ketertarikan Pengguna berdasarkan akses Pengguna pada Website/ Aplikasi;
- Data Teknis tertentu:
- Informasi URL;
- Pengidentifikasi online termasuk data cookie dan alamat IP;
- Informasi mengenai tipe perangkat yang Pengguna gunakan, seperti ID unik perangkat, tipe koneksi jaringan (misal: wifi, 3G, LTE, Bluetooth), penyelenggara, jaringan dan konerja perangkat, tipe browser, bahasa, informasi yang memungkinkan pengelolaan hak digital, sistem operasi;
- Atribut perangkat dari perangkat pada jaringan wifi Pengguna yang dapat tersambung pada Website/ Aplikasi (seperti: pengeras suara (speakers), kamera, dll);
- Data sensor bergerak motion-generated atau orientation-generated (misal: accelerometer atau gyroscope, dll) yang diperlukan untuk menyediakan fitur-fituer spesifik dari Website/Aplikasi kepada Pengguna;
- Data verfikasi Pelanggan, dimana Kami dapat menggunakan aplikasi pemetaan pihak ketiga (seperti Google Maps) dan/atau layanan lokasi perangkat Pengguna untuk membantu Pengguna memverifikasi alamat Pengguna.
Saat Pengguna memberikan data dengan tujuan penambahan fitur
Data Pribadi ini diperoleh pada saat Pengguna memberikan data atau mengisi formulir pada Website/Aplikasi dengan tujuan untuk mendapatkan penambahan fitur atau tujuan tertentu lain yang disepakati oleh BML dan Pengguna, seperti: data kelayakan, data keuangan, data transaksi, data pembayaran, dan data-data lain yang berhubungan dengan tujuan penambahan fitur.
Bersumber dari pihak ketiga
Data Pribadi ini diperoleh dari pihak ketiga, yang sumber perolehannya meliputi:
- Mitra layanan teknis: Kami bekerja sama dengan mitra layanan teknis yang menyediakan data tertentu untuk Kami, seperti pemetaan alamat IP hingga data perkiraan lokasi (misal: kota, negara) dan data-data lainnya, agar Kami dapat memberikan informasi, konten, dan fitur-fitur yang komprehensif.
- Pemasangan iklan dan mitra iklan lainnya: Kami memperoleh data terkait minat dan preferensi Pengguna dari pemasangan iklan BML dan/atau afiliasinya, serta mitra iklan tertentu, sehingga memungkinkan Kami untuk memberikan iklan-iklan yang lebih relevan dan mengukur efektivitas mereka.
Cookies
Cookies digunakan selama Pengguna mengakses Website/ Aplikasi. Penggunaan cookies ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan, mengenali dan mengingat informasi tertentu pada browser Pengguna meliputi manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas Pengguna. Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies, namun fungsi layanan Website/ Aplikasi akan menjadi terbatas.
Data Pribadi sebagaimana yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini tidak termasuk pada Data Pribadi yang telah tersedia di publik.
PEMROSESAN DATA PRIBADI
"Pemrosesan Data Pribadi" terdiri dari perolehan dan pengumpulan; pengolahan dan penganalisisan; penyimpanan; penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, atau pengungkapan; penghapusan dan pemusnahan Data Pribadi.
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan prisnip:
- Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Pengguna;
- Pemrosesan dilakukan secara sah, sesuai tujuan, akurat, lengkap, mutakhir, dan dapat dipertanggungjawabkan;
- Pemrosesan dilakukan dengan memperhatikan keamanan Data Pribadi.
Pemrosesan Data Pribadi memiliki tujuan untuk:
Penyediaan produk dan layanan
- Menghubungi pelanggan (menjawab pertanyaan, menginformasikan terkait produk dan layanan);
- Menangani pesanan (penerimaan, pemrosesan, penyelesaian, pengiriman, layanan purna jual, dan perbaikan produk dan layanan);
- Menyediakan berbagai fitur, layanan, dan fungsi bagi Pengguna pada Website/Aplikasi;
Pengembangan atau peningkatan produk dan layanan:
- Survei dan riset terkait produk dan layanan;
- Menjaga, meningkatkan, dan memperbarui produk dan layanan;
- Desain produk dan layanan;
Aktivitas promosi produk dan layanan dan aktivitas pendukung lainnya:
- Mengoperasikan, merekam, dan mengumumkan acara terkait produk dan layanan;
- Pengumuman, Iklan, Kegiatan promosi mengenai produk dan layanan;
Pemrosesan Data Pribadi anak-anak atau penyandang disabilitas tertentu dilakukan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi dan persetujuan dari orang tua atau wali sah mereka.
HAK DAN PREFERENSI PENGGUNA SEBAGAI PEMILIK DATA PRIBADI
Pengguna sebagai pemilik Data Pribadi memiliki hak-hak sebagai berikut:
- Mendapatkan informasi terkait kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, dan tujuan permintaan dan pemrosesan Data Pribadi;
- Mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi yang diberikan;
- Melengkapi, memperbarui, dan/atau mengubah kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi yang diberikan;
- Mengakhiri Pemrosesan Data Pribadi, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi;
- Menarik kembali persetujuan Pemrosesan Data Pribadi;
- Mengajukan keberatan atas pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan data pribadi secara otomatis, yang menimbulkan akibat hukum/ berdampak signifikan pada Pengguna;
- Menunda atau membatasi Pemrosesan Data Pribadi secara proporsional dan disertai dengan alasan yang jelas;
- kecuali ditentukan lain dalam ketentuan perundang-undangan.
Untuk mempermudah Pengguna untuk melaksanakan hak-hak tersebut, maka Kami menyediakan sumber-sumber sebagai berikut:
Setelan Privasi
Sumber ini dapat diakses melalui Website/Aplikasi. Pengguna dapat menerapkan pilihan untuk memproses Data Pribadi tertentu, dan fungsi otomatis untuk mengunduh informasi dasar mengenai akun dan penggunaan.
Pusat Privasi
Sumber ini merupakan lokasi pusat yang mudah di jangkau, dimana Pengguna dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai bagaimana Kami menggunakan data pribadi anda, hak-hak anda terkait dengan data pribadi anda, dan bagaimana menerapkan hak-hak tersebut.
Cookies
Cookies merupakan file teks kecil yang dikirimkan oleh suatu situs website kepada komputer atau perangkat Pengguna dan disimpan pada browser situs web Pengguna. Cookies ini berisi informasi terkait interaksi Pengguna dengan layanan Website/Aplikasi. Dengan menyimpan informasi tersebut, browser situs cookies dapat mengingat preferensi, pengaturan, dan bagaimana anda menggunakan layanan website/Aplikasi, termasuk untuk pengiklanan berdasarkan minat Pengguna. Selain itu, Pengguna dapat mengatur preferensi cookie anda untuk keluar dari jenis pelacakan tertentu.
Kami berhak untuk menolak permintaan Pengguna sebagaimana disebutkan pada nomor 1 diatas, apabila:
- Permintaan yang tidak relevan dengan Data Pribadi Pengguna yang disimpan, termasuk dan tidak terbatas pada permintaan penghapusan Data Pribadi yang dilakukan oleh pihak yang tidak berwenang; dan/atau
- Permintaan yang bertentangan dengan otoritas yang berwenang atau kebijakan Kami yang berdasarkan dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi.
PENGALIHAN DATA PRIBADI KEPADA PIHAK KETIGA
Pengalihan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga dilakukan berdasakan persetujuan dari Pengguna. BML menjamin bahwa hanya pihak ketiga dan/atau pihak-pihak lain yang memenuhi syarat Peraturan Perlindungan Data Pribadi dan memperoleh persetujuan Pengguna, yang dapat mengakses dan/atau melihat Data Pribadi Pengguna.
Pengguna memiliki hak untuk mengalihkan Data Pribadinya kepada pihak ketiga atau layanan pihak lain tanpa persetujuan dari BML, dengan memperhatikan kemanan dari layanan pihak lain tersebut.
BML tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Pengguna dalam pengalihan Data Pribadi yang dilakukan oleh Pengguna sendiri sebagaimana yang dimaksud pada Nomor 2 diatas.
BML dapat mengalihkan Data Pribadi Pengguna kepada afiliasinya dan mitra pihak ketiga sejauh yang diperlukan untuk menunjang kinerja layanan untuk atau oleh Pengguna.
PENYIMPANAN DATA PRIBADI
Penyimpanan Data Pribadi Pengguna dalam Website/Aplikasi ini dilakukan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi dan langkah-langkah teknis yang sepatutnya untuk membantu melindungi keamanan Data Pribadi Pengguna, termasuk kebijakan pseudonimisasi, enkripsi, akses dan penyimpanan untuk menjaga Data Pribadi dari akses yang tidak sah dan penyimpana Data Pribadi yang tidak diperlukan dalam sistem Kami.
Penyimpanan Data Pribadi tersebut memiliki tujuan bisnis yang sah dan penting, seperti:
- menjaga layanan Website/ Aplikasi;
- membuat keputusan bisnis berdasarkan data dan akses pada Website/Aplikasi;
- melaksanakan ketentuan Peraturan Perlindungan Data Pribadi yang berlaku; dan
- untuk menyelesaikan sengketa apabila diperlukan.
Penyimpanan seluruh atau sebagian Data Pribadi dan/atau hasil Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dilaksanakan paling singkat 5 tahun atau selama yang dibutuhkan untuk tujuan sebagaimana yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini ("Jangka Waktu Penyimpanan")
Jangka Waktu Penyimpanan sebagaimana yang dimaksud pada nomor 3 diatas dikecualikan terhadap Data pribadi yang digunakan untuk meningkatkan fungsionalitas dari layanan Kami, atau secara hukum diwajibkan untuk menyimpan Data Pribadi dalam jangka waktu yang lebih lama.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan username dan password dengan baik.
PENGHAPUSAN DATA PRIBADI
Penghapusan Data Pribadi oleh BML dilakukan apabila Jangka Waktu Penyimpanan berakhir atau agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi anda. Kecuali, apabila ditentukan lain oleh otoritas yang berwenang dan Peraturan Perlindungan Data Pribadi.
Apabila secara hukum diperbolehkan atau diisyaratkan untuk menyimpan data pribadi tertentu atau menyimpan data dengan cara menganonimkan data atau menerapkan pseudonomisasi termasuk pada situasi berikut:
- Apabila Kami perlu menyimpan data pribadi untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi BML, Kami akan menyimpan data pribadi yang diperlukan selama jangka waktu yang diisyaratkan oleh hukum yang berlaku;
- Apabila diperlukan untuk kepentingan bisnis BML yang sah, seperti pencegahan tindak pidana pencucian uang atau menjaga keamanan para Pengguna Website/Aplikasi lainnya.
TANGGUNG JAWAB & PEMBATASAN
Kami berupaya secara wajar untuk melindungi keamanan Data Pribadi Pengguna, namun BML tidak bertanggung jawab terhadap kerugian atas penggunaan Website/Aplikasi di luar kendali Kami.
Tanggung jawab Kami atas kebenaran Data Pribadi Pengguna terbatas pada Data Pribadi yang diberikan Pengguna kepada Kami.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini dapat dirubah atau diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan Peraturan Perlindungan Data Pribadi dan kebijakan perusahaan BML.
Perubahan atas Kebijakan Privasi ini berlaku dan dilaksanakan sejak tanggal Kebijakan Privasi ini disediakan pada Pusat Privasi di Situs Wesbite/Aplikasi ini.
Oleh karena itu, BML menghimbau kepada Pengguna untuk meninjau secara berkala Kebijakan Privasi ini.
HUKUM YANG BERLAKU
Kebijakan Privasi dibuat dan ditafsirkan berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta peraturan perundang-undangan yang berlaku lainnya ("Peraturan Perlindungan Data Pribadi").
TAUTAN MENUJU WEBSITE LAIN
Layanan ini dapat memiliki tautan menuju website lain yang tidak dioperasikan oleh BML. Apabila anda meng-klik link pihak ketiga, Anda akan diarahkan menuju situs dari pihak ketiga. BML sangat menyarankan Pengguna untuk membaca kebijakan privasi di setiap Website/ Aplikasi yang Pengguna Kunjungi.
BML tidak memiliki kontrol dan tidak bertanggun jawab terhadap konten kebijakan privasi atau praktek dari Website/ Aplikasi dan layanan pihak ketiga.
PEMBERITAHUAN DAN KONTAK BML
Setiap pemberitahuan dan/atau permintaan BML yang ditujukan kepada Pengguna akan dilakukan melalui Website/ Aplikasi, dikirimkan melalui email, dan/atau melalui yang terdaftar pada Website/ Aplikasi.
Setiap pertanyaan, pemberitahuan, dan permintaan dari Pengguna yang ditujukan kepada BML terkait layanan Website/ Aplikasi disampaikan melalui email dan/atau, sebagaimana yang tercantum dibawah ini:
PT. BML
Alamat: Jl. Pulo Buaran Raya Kavling Nomor III EE 2, 3, 6
No Telp: (021) 29832318
Email: dev@bmlanggeng.co.id
HIMBAUAN KEBIJAKAN PRIVASI
Dalam menggunakan setiap layanan yang BML sediakan melalui Website/ Aplikasi, BML menghimbau kepada Pengguna untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama dan memastikan Pengguna memahami Kebijakan Privasi ini.
PERSETUJUAN
Dengan melakukan salah satu dari hal-hal yang disebutkan dibawah ini, Pengguna dianggap secara sadar telah mengetahui, memahami, dan menyetujui ketentuan yang diatur dalam Kebijakan privasi ini dan segala perubahannya. Pengguna juga memberikan kepada BML persetujuan untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan Peraturan Perlindungan Data Pribadi yang berlaku:
- Pengguna mengunjungi dan/atau menggunakan Website/ Aplikasi BML;
- Pengguna menyerahkan Data Pribadinya untuk tujuan Pemrosesan Data Pribadi;
- Pengguna melakukan komunikasi dengan BML; atau
- Pengguna menyampaikan persetujuannya melalui tanda tangan basah dan/atau metode persetujuan lainnya yang BML sediakan.
Dalam hal Pengguna menyediakan atau memberikan Data Pribadi yang berkaitan dengan pihak lain, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan pihak tersebut untuk:
- Menyediakan atau memberikan Data Pribadi pihak tersebut kepada BML;
- BML dapat melakukan Pemrosesan Data Pribadi yang telah diberikan tersebut; dan
- BML dapat sewaktu-waktu meminta bukti persetujuan tersebut kepada Pengguna.
Pengguna yang menerima Data Pengguna Lain dan/atau BML dan afiliasinya saat menggunakan layanan di Website/Aplikasi, menyatakan dan menjamin akan menggunakan Data Pribadi tersebut hanya untuk tujuan penggunaan layanan. Pengguna bertanggung jawab atas segala bentuk penyalahgunaan tersebut. Pengguna melepaskan Kamu dari segala tanggung jawab terkait penyalahgunaan tersebut sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pengguna dapat menarik persetujuan atas Pemrosesan Data Pribadinya kapan saja dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis. Dalam hal Pengguna menarik persetujuan tersebut, Pengguna tidak lagi dapat menggunakan website/aplikasi, penghentian layanan, penghapusan akun, dan/atau pengakhiran hubungan kotraktual Pengguna dengan BML. Setelah menerima surat penerikan persetujuan tersebut, BML menginformasikan kepada Penggunan perihal konsekuensi yang dapat terjadi akibat penarikan tersebut, sehingga Pengguna dapat memutuskan untuk melanjutkan atau membatalkan penarikan persetujuan tersebut.